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화순군(군수 전완준)이 많은 사람이 모이는 5일 시장을 직접 찾아가 민원을 해결해주는 이동민원실을 운영해 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
이동민원실 운영기간은 2월부터 10월까지이며, 매월 첫째, 셋째 주는 화순읍 시장, 둘째 주는 능주시장, 넷째 주는 남면시장등 월4회로 3개 읍면 시장에서 실시되며 운영 시간은 오전10시부터 오후3시까지이다.

군에서는 원활한 민원처리를 위해 일반민원, 지적, 건축,개발민원, 세무상담, 사회복지, 의료서비스 읍․면 민원 등 8개 분야에 10명의 팀을 구성하여 운영하고 있다

지난 15일 능주 시장 이동민원실을 찾았던 한 민원인은 군청이 집과 멀어 방문이 불편하고 인터넷도 사용할 수 없어 민원상담을 할 수 없었는데 이동민원실을 통해 궁금증을 해소 할 수 있어 고맙다며 농촌에 거주하는 노인들이 불편 없이 이용할 수 있도록 지속적으로 운영해 달라고 했다.

군 이동민원실은 금년 2월에 능주면과 화순읍 5일 시장에서 각 1회씩 실시했으며 법규민원 4건 , 민원상담 49건 고충민원 4건 등 총 57건의 민원을 접수 처리했다.

군 관계자는 앞으로 주민 호응도와 성과를 분석하여 서비스 분야를 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.